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携程总算回应买票“圈套”了:机票不再绑缚搭售!

携程总算回应买票“圈套”了:机票不再绑缚搭售!

作者:admin    来源:旅游天下    发布时间:2018-05-07 17:52    浏览量:

  10月10日晚间,澳门金沙网上娱乐携程给21世纪经济报导发来一份声明,表明机票部分现已改进了产品搭售的问题,不再默许绑缚搭售,并称供给贵宾休息室等产品是在消费晋级趋势下依据用户需求所设。

  近来,一篇题为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“圈套”》的文章指出,携程在出售机票时默许勾选酒店券、接机券等出售行为,引起言论广泛重视。10月9日晚间,艺人韩雪在微博怒怼携程搭售,称“携程在手,看清楚再走。”

  下为携程声明:

  近来,携程机票已注意到,有些用户运用机票产品时反映的相关问题。对此,携程机票产品紧迫整改,推出了“一般预定”窗口,客户可随时勾选撤销。

  以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例,进入携程App机票预定页面,在扣头机票展现中,携程给予了消费者两种订票选项,一种是极速预定,另一种为一般预定。

  进入一般预定页面,一切的稳妥产品和接送机券、贵宾休息室均未默许勾选,消费者能够依据自己的需求自行勾选。

  此外,在公务舱机票的预定页面中,相同没有默许勾选的产品。当然,假如消费者需求购买稳妥和接送机券,仍能够在预定页面中找到相关产品进行勾选。

  事实上,在消费晋级趋势下,因为用户出行需求多样化,携程已成为用户运用旅行产品的综合类渠道。依据用户需求,携程供给了本来近200元的贵宾休息室等产品,此产品在携程渠道上最低仅卖28元。

  在携程官网的机票预定页面中,增值产品的选项相同能够撤销。若不自行勾选任何增值产品,最终付出的价格即为“机票价格+机建”,无任何其他消费。

  “未来,携程也将继续重视消费者的需求,供给更加好的预定体会。”携程机票相关负责人表明。

  

(责任编辑:崔晨 HX015)

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